אין תשובה חד-משמעית לשאלה, והיא מאוד אישית. בעיקרון, כאשר אנו מוצאים את עצמנו במצבים של לחץ נפשי, מתח פנימי, מצוקה, משבר או קושי בתחומים השונים של חיינו, מצבים שקשה לנו להתמודד עימם ופוגעים באיכות חיינו ובתפקוד – אז מומלץ לפנות לטיפול. הקשיים הללו יכולים להיות אישיים, זוגיים, משפחתיים או אחרים.
סביבה תומכת היא בסיס מצוין להתמודדות עם קשיים ושיפור במצב הנפשי. עם זאת, חבר קרוב שונה מפסיכולוג. ראשית, לפסיכולוג ידע וכלים מקצועיים להבנה של תהליכים פסיכולוגיים, מודעים ושאינם מודעים, אותם רכש במהלך שנים ארוכות של הכשרה מקצועית, הדרכה והתנסות. בנוסף, הפסיכולוג הוא אדם ניטראלי, ולעיתים נדרשת התבוננות כזו על הדברים כדי לעזור. כמו כן, המסגרת שמספק הטיפול הפסיכולוגי חשובה מאוד לצורך ההתמודדות והתארגנות במצב בו האדם חש ששגרת חייו נפגעה.
ישנן גישות טיפוליות רבות: גישה פסיכואנליטית, דינאמית ארוכה וקצרת מועד, טיפול התנהגותי, קוגניטיבי וגישות נוספות.
הטיפולים הפסיכולוגיים ניתנים במסגרת של מפגש אישי, זוגי או משפחתי.
חשוב לזכור שהטיפול הוא בסופו של דבר מפגש אישי בין שני אנשים, וכמו בכל מפגש כזה, נדרש מצד אחד זמן כדי להכיר ולהעריך את נכונות הקשר וההתאמה, אך במקביל חשוב להיות מודע לתחושות הפנימיות.
התאמה אישית עם המטפל/ת ועם סגנון הטיפול היא חשובה. כמו כן, חשוב שיהיה חיבור עם המטפל/ת ותרגישו שתוכלו לתת בו/ה אמון.
מומלץ לערוך תאום ציפיות עם המטפל/ת כבר בפגישה הראשונה, להבהיר את מטרת הפניה שלכם לטיפול ומה הייתם רוצים להשיג בו.
אפשר לפנות למתן מיתר בכל נושא שמטריד אתכם: חרדה, הדרכה הורית, טיפול בילדים ובמתבגרים, סמכות הורית, הכנה והתמודדות עם גיוס לצבא, קשיים זוגיים, קונפליקט בית-עבודה ובנושאים נוספים.
חשוב לזכור שמטפלים אינם מחוללי ניסים, אך אנו משתדלים לתת לכל אחד את הכלים הנכונים לפתרון בעיותיו.
הטיפול הפסיכולוגי מוגן בחובת שמירת סודיות מוחלטת, ואין כל העברת מידע לשום גורם בחברה ומחוצה לה. פסיכולוגים רשאים למסור פרטים על הפונה ועל הטיפול רק לאחר חתימה בכתב של המטופל על מסמך ויתור סודיות רפואית.